本网讯:11月4日至5日，全省国税系统办税服务厅标准化建设经验交流会在武汉召开。会上，黄石市西塞山区国税局等14家单位被评为全省办税服务厅标准化建设试点工作先进单位。   
　　在办税服务厅标准化建设过程中，西塞山区局主要做了以下工作：一、改善办税环境。实行分区服务，降低窗口台面，统一窗口设置，统一内外标志，完善服务措施。二、优化业务流程。按照办税环节分别确定办结时限，对83项审核审批事项设定的办结时限比总局规定总体缩短了1633天。三、拓展服务方式。积极探索个性化的办税服务方式，实行分时段申报服务，有效的解决了纳税人办税过于集中的问题。四、完善服务制度。实行办税服务厅轮流值岗制度，指导纳税人办税，调整工作节奏，缓解了办税服务厅人员工作压力。